FINALITA’ DEL CORSO: far capire le norme UNI EN ISO 9001 a fronte delle quali devono essere eseguiti gli audit interni/esterni di sistemi di gestione; far acquisire le metodologie per una corretta ed efficace conduzione degli audit; far sviluppare le capacità personali e professionali indispensabili all’Auditor per svolgere efficacemente il proprio lavoro; fornire gli aiuti pratici per migliorare il processo della comunicazione durante l’audit.

DESTINATARI: Il corso, è rivolto al personale coinvolto nelle attività dei sistemi di gestione di tutte le tipologie di organizzazioni e a tutti coloro che abbiano la necessità di conoscere le modalità per pianificare, attuare e migliorare il processo degli audit dei sistemi di gestione in accordo alle norme UNI EN ISO 19011:2012 e ISO/IEC 17021-1:2015.